Os grandes líderes das maiores corporações estão cada vez mais humanos, empáticos, preocupados com seus colaboradores, dispondo seu tempo para fazer mais que o óbvio. Para ser um bom líder e um bom chefe, o mínimo já não basta dentro das empresas e liderar bem tem sido visto como uma verdadeira arte.
A habilidade de conduzir uma empresa e levá-la a atingir resultados cada vez melhores vai além de determinação, tino comercial e vontade de liderar. Por isso, confira a importância de desenvolver determinadas habilidades para liderar, o que é necessário para isso e 14 principais qualidades para se tornar um bom líder, de acordo com uma empresa especialista em consultoria e recrutamento.
A importância de certas qualidades para se tornar um grande líder
Para que seja possível promover o trabalho em equipe, fazer o grupo avançar nos objetivos propostos e solucionar problemas logo que identificá-los, é importante ter um profissional que saiba liderar, para que não ocorram situações como essas:
- O time não dispor de ninguém com perfil proativo e de liderança;
- A equipe ser liderada por um participante sem experiência;
- Profissionais de diferentes áreas do conhecimento não conseguirem dialogar entre si;
- Disputa entre colaboradores de diferentes áreas na tomada de decisão;
- Cada integrante efetuar sua parte do trabalho sem consultar os demais;
- Reuniões extensas, desorganizadas e que não avançam em um comum acordo entre as partes;
- Atrasos na entrega das atividades propostas, etc.
É possível que todas essas ocorrências resultem em baixa produtividade, comprometam a qualidade do trabalho e, consequentemente, impactem negativamente o faturamento do negócio. Para evitar, a presença de um líder ocupa papel fundamental na empresa.
Para identificar quais qualidades de liderança você tem, e quais ainda precisa desenvolver, confira abaixo as 14 principais qualidades de um líder, segundo a empresa Robert Half.
1. Proatividade
Por excelência, todo líder deve ser proativo. Ou seja, tem iniciativa própria, não necessita de alguém que o oriente. Uma vez que consegue avaliar a situação por si só, consegue antecipar as ações necessárias. Destacamos que isso não significa que o líder não precise dialogar com a equipe, mas sim que consegue propor ideias rapidamente.
2. Aptidão em engajar a equipe
Não basta ser somente proativo, visto que o líder atua dentro de um grupo com a finalidade de orientar a todos nele presente. Portanto, é preciso que esteja apto para engajar toda a equipe e estimular a proatividade entre seus integrantes, para que todos se sintam motivados com o trabalho, capazes de elaborar boas ideias e à vontade para compartilhá-las e aperfeiçoá-las com o apoio do grupo.
3. Ambição
O desejo pode ser qualquer um: aumentar a presença online da empresa, conquistar mercados internacionais etc. De qualquer forma, os melhores líderes precisam ter ambição de chegar mais longe. Os grandes vencedores do mundo dos negócios compartilham dessa característica para que desenvolvam estratégias audaciosas.
Líderanças bem-sucedidas também inspiram suas equipes a irem além da realidade do dia a dia e a contribuírem com o melhor de si para atingir os objetivos. Sendo assim, a ambição precisa ser mais forte do que o medo de fracassar, e isso pode servir de inspiração para que os colaboradores superem desafios.
4. Resiliência
Algumas vezes, focar somente em lutar pelos objetivos do negócio pode levar ao fracasso. Autoconfiança e ambição não são o bastante para resistir aos desafios do mercado ou para eliminar erros passados.
Grandes líderes devem ser incrivelmente resilientes, podendo transformar um desastre em uma vitória na última hora. Esse talento para se recuperar quando tudo parece perdido é uma qualidade poderosa no longo prazo.
5. Foco
Assim como atletas olímpicos ou artistas famosos, os melhores líderes tratam seu trabalho com muita importância. O foco inabalável é um combustível para fazê-los encarar um grande desafio sem pestanejar.
Os líderes mais inspiradores são os que não se desmotivam de seus propósitos. Mantêm seus olhos fixos no “prêmio” e sabem quando sacrificar uma batalha para que possam vencer uma grande guerra.
6. Flexibilidade
Ótimas lideranças sabem que as circunstâncias mudam e que ter agilidade para adaptação é vital para o sucesso. Sem medo de mudar de rumo, sabem tirar vantagem de situações que parecem estar perdidas.
7. Empatia
Os melhores líderes sabem que os relacionamentos são essenciais para a trajetória dos negócios e sempre exercitam sua inteligência emocional. Eles sabem como causar empatia entre seus clientes e equipes e estão sempre preparados para ajudar.
Na visão de um bom chefe, a empatia não diminui o valor do negócio, mas, sim, agrega e contribui com o seu crescimento. A empatia estreita os laços de lealdade e estimula parcerias que podem ser valiosas.?
8. Criatividade
Para atingir objetivos, muitas vezes é preciso deixar as regras básicas de lado e redefinir práticas já estabelecidas. Líderes poderosos inovam incansavelmente e estimulam uma cultura de criatividade, dando poder para suas equipes seguirem esse exemplo.
9. Habilidade em delegar tarefas
Muitos líderes podem ter dificuldade em transferir tarefas complexas, temendo que os colaboradores não sejam capazes de realizar as atividades tão bem quanto eles próprios. Porém, não há como uma única pessoa assumir uma série de responsabilidades. Por mais competente que o líder seja, ele não consegue executar todas as tarefas de modo satisfatório, já que falta tempo hábil para tal.
Portanto, é fundamental que realize um bom processo de recrutamento e seleção, treine os novos talentos e supervisione-os até que desenvolvam domínio sobre as atividades. Assim, será possível delegar tarefas com segurança, e a confiança entre o chefe e os funcionários aumentará.
Outro ponto que deve ser mencionado é que o líder deve conhecer sua equipe para que saiba identificar quais colaboradores são mais aptos para o desenvolvimento de determinadas atividades, e assim garantir maior eficiência no andamento do trabalho.
10. Boa comunicação
Sendo responsável por orientar o grupo, mediar o diálogo entre os participantes e engajar os colaboradores, é preciso que o líder saiba se comunicar bem. Isso consiste em:
- Ser didático: tratar de temas complexos de forma simples, compreensível e objetiva;
- Apresentar clareza ao se comunicar: não falar muito rápido, balbuciar ou perder a linha de raciocínio demasiadamente;
- Falar no tom adequado: dialogar em tom audível, mas não excessivamente alto.
Assim, todos os integrantes do grupo têm mais facilidade para compreender rapidamente o que é tratado nas reuniões, há menos chances de executarem tarefas de modo equivocado e a produtividade aumenta.
11. Capacidade de ouvir o outro
Um bom líder não apenas se comunica bem, mas também é um excelente ouvinte. Essa característica é fundamental para identificar as dificuldades que os colaboradores estão enfrentando e poder auxiliá-los na superação de suas adversidades. Escutar opiniões e ideias do grupo é importante pois, como o velho ditado popular diz, “duas cabeças pensam melhor que uma”.
12. Competência para solucionar problemas
A capacidade de resolver problemas é uma das mais importantes qualidades para uma boa liderança. Por conta disso, o profissional que assume esse papel dentro da empresa deve ter muito conhecimento, experiência na área que atua e capacidade de encontrar saídas viáveis aos eventuais problemas que surgirem.
13. Honestidade
Outra qualidade de um bom chefe é ser honesto, tanto consigo mesmo como com o grupo. O líder pode cometer um erro e precisa saber reconhecê-lo e assumi-lo perante aos envolvidos, para mostrar que equívocos podem ocorrer e exemplificar a necessidade de identificá-los para que seja possível superá-los.
Assim sendo, há uma maior chance dos colaboradores não se desmotivarem diante do primeiro erro cometido e admiti-los para os demais, tal como o líder, para não comprometer todo o grupo a respeito da falha.
14. Visão
Por fim, ter uma clara consciência da direção para qual seu negócio está indo é essencial para o sucesso de um empreendedor. Um líder bem-sucedido se baseia nessa visão do futuro, e na habilidade de tomar todas as medidas necessárias para chegar até lá.
Muitas vezes, a qualificação da liderança depende da mistura de qualidades que levam o profissional a atingir objetivos maiores. Os melhores chefes sabem que ver além do próprio negócio é um exercício complexo.
Orientações de como desenvolver as qualidades de um líder
Para desenvolver as qualidades citadas acima é preciso investir em qualificação constante. Buscar se manter atualizado sobre novos conceitos, técnicas e ferramentas aponta para uma melhor gestão da sua equipe. Isso também serve para o desenvolvimento de qualidades que você ainda não tem ou precisa melhorar, como boa oratória, inteligência emocional e capacidade de delegar tarefas, por exemplo.
Vale destacar que aprender apenas a teoria não é o suficiente, porque o dia a dia de trabalho, na maioria das vezes, é muito mais complexo. É essencial que coloque em prática os conhecimentos adquiridos a fim de aprimorar a aplicação do conhecimento teórico.
Ademais, os líderes precisam dispor de pensamento crítico, analítico e criativo, tendo em vista que a sociedade está em constante transformação. É preciso uma certa dose de engenhosidade e astúcia para encarar tais mudanças e se sair bem.
Como é possível perceber, para se tornar um líder qualificado é preciso dispor de uma série de habilidades, mas não significa que seja impossível ou muito difícil, já que demanda a mesma fórmula aplicada a outros cargos, ou seja: estudo, prática e experiência, a qual não se deve ter pressa em adquirir ao longo do tempo.
Fonte: Contábeis/Robert Half
